はじめに
BOTTEGA PIPPI では、お客様がお喜びになる顔を思い浮かべながら、ひとつひとつ丁寧に作品をおつくりします。その意味では、まさに『お客様のためだけのプレミアムな一品である』といえます。
ときどき、『どこの有名ショップへ行けば購入できるのですか？』というお問い合わせをいただきますが、有名ショップをはじめとする量販店等への卸売は一切行っていませんので、購入をご希望のお客様は、直接、BOTTEGA PIPPI までお問い合わせください。
BOTTEGA PIPPI では、オリジナルニット（ニットアンサンブル/ニットワンピース/ニットセーター/ニットベスト/ロングニット/ニットカーディガン/ニットパンツ/ニットスカート等）から、タティングレース（tatting lace）作品に至るまで、魅力溢れるさまざまな作品を製作しています。
BOTTEGA PIPPI の作品の特長については、ぜひ 「BOTTEGA PIPPI のこだわり」、「アクリル素材」、「シルク素材」の各ページをご覧ください。きっと『BOTTEGA PIPPI の作品ならではの魅力』をご理解いただけると思います。
BOTTEGA PIPPI では、季節を問わず、お客様のご要望にかなう作品づくりに取り組んでいます（サマーニット等の製作も承っています）。
BOTTEGA PIPPI の作品に関するご質問やお問い合わせにつきましては、 お問い合わせのページ よりお願いします。お気軽にどうぞ！
BOTTEGA PIPPI のハンドメイドニット（ニット編み作品）
BOTTEGA PIPPI のハンドメイドニット（ニット編み作品）はこちらから
BOTTEGA PIPPI のハンドメイドニットは、レディース向けのオリジナルニット（ニットアンサンブル/ニットワンピース/ニットセーター/ニットベスト/ロングニット/ニットカーディガン/ニットパンツ/ニットスカート等）からメンズ向けのオリジナルニットに至るまで、オーダーメイド品となります。
そのため、【インターネット専門ショップ： BOTTEGA PIPPI negozio on-line 】で販売するオリジナル企画既製品の販売とは、お客様との間のお取引方法（形態）が異なります。予めご了承ください。
お問い合わせ
お問い合わせのページ より、お問い合わせの内容をメールにてお伝えください。なお、この段階では、お客様に対するご請求費用等は一切発生しません。お気軽にお問い合わせください。
【メールでのお問い合わせについて】
BOTTEGA PIPPI では、１通ずつメールの内容を確認し、できる限り丁寧にお返事するよう努めています。そのため、お返事までに数日かかる場合もあります。ご容赦ください。
お打ち合せ
お問い合わせをいただきました後、お客様の具体的なご希望等をお聞きかせいただきながら、作品づくりのお打ち合わせをさせていただきます。そして、お客様に対し、「ご希望品の製作が可能であるかどうか」と、その製作が可能な場合は、「御見積金額」「納期の目安」とを併せてお伝えします。なお、この段階でも、お客様に対するご請求費用等は一切発生しません。
お申し込み
お打ち合わせ後、お客様のご意思で、「BOTTEGA PIPPI にハンドメイドニット（ニット編み作品）の製作を依頼するかどうか」をお決めください。なお、BOTTEGA PIPPI の勝手な判断により、作品の製作に着手することはありません。
お客様のご意思で、「BOTTEGA PIPPI にハンドメイドニット（ニット編み作品）の製作を依頼する」とお決めいただきましたならば、依頼内容の最終確認をさせていただきます。その内容でご了承いただき、お申し込みいただきました段階で、はじめて「お申し込みの成立」となります。
【代金のご請求について】
お申し込みが成立した段階で、お客様に対する代金のご請求が発生します。
ご入金
BOTTEGA PIPPI では、お客様より代金を貰い受けてから、ご依頼品の製作に着手します。前金制度を採用していますので、あらかじめご了承ください。
製作
巧みな技術を承継するプロフェッショナル（ professional ）のニット製作者（ニッター）、および、タティングレースのモチーフの製作者（タッター）が、ひとつひとつ丁寧にご依頼品をおつくりします。
なお、途中経過等をお知りになりたいお客様は、ご遠慮なくお問い合わせください。その都度、途中経過等をご報告します。
納品
ご依頼品が完成しましたならば、まずお客様にご連絡を差し上げます。その後、お客様のご都合のよろしい日時等を考慮の上、ご依頼品をお納めします。
アフターサービス
BOTTEGA PIPPI は、自らが製作するオリジナルニット（ニットアンサンブル/ニットワンピース/ニットセーター/ニットベスト/ロングニット/ニットカーディガン/ニットパンツ/ニットスカート等）に誇りと自信を持っていますので、納品後のアフターサービスについても万全を期すつもりです。
★作品製作依頼のキャンセルについて★
お申し込みの成立後、２日以内（４８時間以内）に限り、作品製作依頼のキャンセルをお受けします。その場合、キャンセル料等はいただきません。
ただし、お客様に合わせたオーダーメイド品という性質上、それ以降のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
★作品の返品・交換について★
作品の製作には万全を期していますが、万が一、作品の納品過程で事故（例：作品が明らかに破損する等の事故）が生じた場合、あるいは、作品の製作上で明らかなミスがあった場合につきましては、返品及び代金の返還に応じています。お早めにご連絡ください。なお、その場合の作品の返送代金につきましては、当社にて負担します。
ただし、お客様に合わせたオーダーメイド品という性質上、お客様のご都合やお心変わり等による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
BOTTEGA PIPPI のタティングレース作品
BOTTEGA PIPPI のタティングレース作品はこちらから
BOTTEGA PIPPI のタティングレース作品は、オーダーメイド品となります。そのため、【インターネット専門ショップ： BOTTEGA PIPPI negozio on-line 】で販売するオリジナル企画既製品の販売とは、お客様との間のお取引方法（形態）が異なります。予めご了承ください。
BOTTEGA PIPPI のタティングレース作品は、小物から大作に至るまで、すべて手作りの作品です。
タティングレース作品の製作に関する具体的な流れについては、上記のハンドメイドニット（ニット編み作品）の製作に関する具体的な流れとほとんど変わりがありません。「ハンドメイドニット（ニット編み作品）」の文言を「タティングレース作品」に読み替えてご理解ください。「タティングレース作品」と読み替えてご理解いただいた内容が、タティングレース作品の製作に関する具体的な流れとなります。なお、「作品製作依頼のキャンセル規定」及び「作品の返品・交換規定」の適用についても同様となります。
作品製作に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせのページ より、メールにてお願い申し上げます。
ニットやタティングレースの魅力を生かした新たなファッションアイテムの製作について
BOTTEGA PIPPI では、従来のニットやタティングレースの既成概念にとらわれず、タティングレースやニットの魅力を生かした新たなファッションアイテムの製作にも取り組んでいます。
作品製作に関するご質問やお問い合わせにつきましては、 お問い合わせのページ よりお願いします。お気軽にどうぞ！
BOTTEGA PIPPI の作品は、オーダーメイドを基本としています。そのため、【インターネット専門ショップ： BOTTEGA PIPPI negozio on-line 】で販売するオリジナル企画既製品の販売とは、お客様との間のお取引方法（形態）が異なります。予めご了承ください。
